Nachrichten zu Online Marketing, Krisen & Shitstorms, Analytics & Monitoring, Buzz & WoM (Word of Mouth) & Internet Recht.
Für BVB-Fans gab es heute die wahrscheinlich größte Nachricht der Bundesliga-Rückrunde. Den Grund zur Freude veranlasste Marco Reus. Über die genaue Ursache zur Freude lässt man den Nationalspieler am Besten selbst zu Wort kommen: Nach monatelangem Gezerre und medialem Brimborium um Marco Reus ist also klar: Das Fußballtalent mit Dortmunder Wurzeln bleibt trotz intensiver Bemühungen anderer […]
Der Abmahnungs-Fall des malaysischen Blogs „Ikea Hackers“ durch Ikea zieht momentan im Netz viel internationalen Unmut auf den Möbel-Konzern. Die Bloggerin Jules Yap wandelt auf dem Blog seit 2006 Ikea Möbel so ab, dass sie andere Zwecke erfüllen. So wird z.B. aus einer Ikea-Eieruhr ein Timelapse-Stativ für eine GoPro-Kamera, oder ein Billy-Regal wird mit Malm-Komoden […]
Burger Kings offene Reaktion auf die „Team Wallraff“-Reportage bei RTL und den darauf folgenden Shitstorm hat Maßstäbe in der deutschen Krisen-PR-Praxis gesetzt. Andreas Bork, Geschäftsführer von Burger King Deutschland, hat sich persönlich über klassische und soziale Medien an die breite Öffentlichkeit gewandt. Um das Vertrauen seiner Kunden zurück zu gewinnen, hat er sich den offenen […]
Hereinspaziert, social media #facts ist online! Hereinspaziert und bitte lasst es Euch gut gehen in meinem neuen Blog social media #facts! Fühlt Euch wie zuhause, während ich hier mit Artikeln über Social Media, Marketing und insbesondere zu Shitstorms um mich schmeiße. Letztere sind – diese Erfahrung mache ich seit 2011 – wirklich ein gutes Mittel […]